ผู้บริหาร บริษัท พงษ์เกษตรอุตรดิตถ์ 1999 จำกัด

ประวัติพงษ์เกษตรอุตรดิตถ์ 1999

ปัจจุบันก็มี คุณกฤษณ์ ติลภัทร (ต่อ) ลูกชาย และ คุณจุฑามาส ติลภัทร (ต่าย) ลูกสาว ที่เข้ามาช่วยดูแลธุรกิจ ซึ่งพวกเขาจะเป็นรุ่นที่ 2 คุณต่อจะเป็นคนดูแลในเรื่องเมล็ดพันธุ์ และดูเรื่องการตลาดของร้าน ส่วนคุณต่ายก็จะดูเรื่องระบบบัญชีและงานขายหน้าร้าน ซึ่งเราก็จะค่อย ๆ ปล่อยให้ทั้งสองคนบริหารอย่างเต็มตัวซึ่งน่าจะไม่เกิน 5 ปีข้างหน้า หรืออาจจะเร็วกว่านั้น ถ้าทั้งคู่พร้อมในการสัมภาษณ์ครั้งนี้ คุณต่อได้เล่าให้เราฟังว่า ได้ไปทำงานบริษัทมาก่อน เริ่มจากเป็นวิศวกรประมาณ 5 ปี และฝ่ายการตลาดต่างประเทศอีก 5 ปี แล้วจึงกลับมาช่วยงานที่บ้านซึ่งมีความแตกต่างกัน แต่สามารถนำระบบการทำงานในองค์กรมาปรับใช้กับธุระกิจส่วนตัวได้เป็นอย่างดี เช่นลูกค้าก็จะมีลักษณะที่แตกต่างกัน ยกตัวอย่างเกษตรกรเราก็จะให้ความสนิทเหมือนพี่เหมือนน้อง สร้างความไว้ใจ บางทีต้องไปหาลูกค้าถึงบ้านด้วยความน่ารักของคนต่างจังหวัดเราสามารถเข้าถึงได้ง่าย

ปัญหาและอุปสรรค

คุณกฤษณ์ : หลังจากที่ผมทำตรงนี้ประมาณ 7- 10 ปี ปัญหา ที่เจอก็คือเรื่องการบริหารจัดแบบระบบเก่า กับ ระบบใหม่ เบื้องต้นผมเข้ามาทำโดยเริ่มจากใช้ระบบเก่า 70% ร่วมกับระบบใหม่อีก 30% แล้วค่อย ๆ ปรับเปลี่ยนที่ละนิด เราใช้วิธีหลบหลีก เลี่ยงไม่เข้าปะทะกับระบบบริหารแบบเก่า จนปัจจุบันผมสามารถเปลี่ยนเป็นระบบใหม่เกือบ 100% จะเห็นได้จากการจัดการเรื่องสต็อดสินค้า ผมจะเป็นเหมือนระบบห้องสมุด เพราะจากประสบการณ์ที่เราไปเรียนรู้จากการทำงานมา ทำให้เรารู้ว่าเรื่องคำใช้จ่ายสต็อคสินค้าเป็นเรื่องสำคัญ คุณต่ายก็เข้ามาช่วยในเรื่องนี้ ซึ่งคุณต่ายจะเก่งเรื่องของการจัดการ

ปัจจุบันพงษ์เกษตรมีธุรกิจอย่างอื่น เช่น บิลบอร์ด เคลื่อนวิทยุ Share FM 91.75 และได้เปิดบริการร้านพงษ์กษตรไบโอเทค 27 มีนาคม 2562 สาขาใหม่ตรงข้ามกับ บขส. อุตรดิตถ์จำหน่าย ปุ๋ย ยาอินทรีย์ชีวภาพ ผลิตภัณฑ์ปลอดสารพิษ พีทมอส และอุปกรณ์ในการเพาะปลูก "เกษตรยุคใหม่ ปลอดสารพิษ ยกระดับชีวิตและสิ่งแวดล้อม"

ปัญหาส่วนใหญ่จะเป็นเรื่องการปล่อยเครดิตให้ซาปั๊ว เก็บเงินไม่ค่อยได้ เราก็มาคิดว่าต่อไปเราจะต้องระวังให้มากขึ้น เราก็จะมองถึงการตลาดด้วย เมื่อเจอปัญหาเราจะพูดคุยกันวางแผนปรับวงเงินเครดิตแต่ละราย จนหนี้เก่าก็ค่อย ๆ หมดไป มีท้อบ้างบางครั้ง แต่เรากลับมาคิดว่าการค้าทุกอย่างก็เป็นเหมือนกันหมด มีการไปเยี่ยมลูกค้า หากเราพบปัญหาเราจะเข้าไปดูว่า ธุรกิจเขาจะเดินต่อได้หรือไม่อย่างไร เข้าไปให้กำลังใจลูกค้า ให้คำแนะนำช่องทางการแก้ไขปัญหา ณ ปัจจุบันเราจะระวังมากขึ้น ในการเปิดลูกค้ารายใหม่ เราจะตรวจเช็คมากขึ้นก่อนจะตัดสินใจเปิดลูกค้ารายใหม่ๆ

คติประจำใจ

โกพงษ์ : เราต้องมีความซื่อสัตย์ และสินค้าต้องมีคุณภาพมีความจริงใจต่อลูกค้า เราต้องคิดเสมอว่า "ส่วนของเขาก็คือ ส่วนของเรา ไร่เขาก็คือไร่เรา" คิดแบบนี้เสมอ เวลาเราจัดยา

หรือจำหน่ายเมล็ดพันธุ์อะไรก็จะให้แต่สิ่งที่ดีไปให้ เขาได้ดีเราก็ได้ดีเช่นกัน ลูกค้าก็ปากต่อปากแนะนำลูกค้าใหม่ ๆ มาให้ลูกค้าก็เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ

โกพงษ์ : แผนการขยายธุรกิจในเดือนพฤษภาคมหรือ มิถุนายน 2561 ก็จะเป็นปรับเปลี่ยนร้านเดิมจากโกดังเป็นร้านค้าขายชีวภัณฑ์ ในนาม หจก.พงษ์เกษตรไบโอเทค จะจำหน่ายใน

ส่วนของปัจจัยการผลิต เกษตรอินทรีย์ และชีวภัณฑ์ เราอยากเพิ่มอีกทางเลือกให้กับลูกค้า

ฝากถึงนักธุรกิจรุ่นใหม่

โกพงษ์ : รุ่นใหม่ ๆ ความคิดเค้าดีนะ แต่ก็อยากจะฝากให้เค้าต้องขยัน ต้องซื่อสัตย์กับลูกค้า เวลามองก็ต้องมองสินค้าที่มีคุณภาพอย่าทำที่เป็นขายไปเรื่อยไม่ได้ คนรุ่นใหม่ที่เขาประสบ

ความสำเร็จนั้นมาจากรากฐานที่ดี อย่าคิดบุกไปข้างหน้าอย่างเดียว อยากให้ทุกคนมองกลับมาข้างหลังด้วย